পরিষেবার শর্তাবলী

চুক্তি

এই পরিষেবা চুক্তিতে ("চুক্তি") সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী রয়েছে যা "রাজ ওয়েব হোস্ট" ("পরিষেবাগুলি") দ্বারা প্রদত্ত ওয়েব হোস্টিং এবং অন্যান্য আইটি পরিষেবাগুলির আপনার সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা করে৷ এই চুক্তিতে ব্যবহৃত হয়েছে৷ , "আমাদের" এবং "আমরা" মানে "রাজ ওয়েব হোস্ট" এবং "গ্রাহক", "আপনি", বা "আপনার" মানে আপনি, যখন আমাদের ওয়েবসাইটে একটি অর্ডার দেন, নিয়ম ও শর্তাবলীতে টিক দিয়ে বক্স, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি চুক্তিটি সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন এবং আপনি এই পৃষ্ঠায় পাওয়া শর্তাবলী এবং সমস্ত নীতির সাথে সম্মত হন। "আমাদের সাইট অ্যাক্সেস করে বা আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে:

1. আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং গ্রহণ করেছেন এবং এই শর্তাবলীতে উল্লেখ করা বা অন্তর্ভুক্ত করা অতিরিক্ত নথি বা নীতিগুলি আপনি গ্রহণ করেছেন, আপনি অতিথি হিসাবে বা নিবন্ধিত ব্যবহারকারী হিসাবে অংশগ্রহণ করছেন।

2. যদি আপনি শেষবার পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করার বা ব্যবহার করার পর থেকে এই শর্তাদি বস্তুগতভাবে পরিবর্তিত হয়ে থাকে, তাহলে আপনি স্বীকার করেন এবং সম্মত হন যে আপনার অব্যাহত অ্যাক্সেস বা পরিষেবার ব্যবহার পরিবর্তিত শর্তাবলীর আপনার সম্মতি গঠন করে।

3. আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন এবং ওয়ারেন্টি দেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে আঠারো (18) বছর এবং এই শর্তাবলীতে প্রবেশ করার অধিকার, কর্তৃত্ব এবং ক্ষমতা আছে, হয় নিজের পক্ষে বা আপনি যে সত্তার প্রতিনিধিত্ব করেন।

4. আপনি ইলেকট্রনিকভাবে আমাদের কাছ থেকে যোগাযোগ পেতে সম্মত হন, এবং আপনি সম্মত হন যে এই ধরনের ইলেকট্রনিক যোগাযোগ, নোটিশ এবং পোস্টিং যে কোনো আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে যাতে এই ধরনের যোগাযোগ লিখিত হয়।

অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন এবং অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি

আমাদের সমস্ত পরিষেবার জন্য আপনাকে আমাদের সাথে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। আপনি যখন করবেন, তখন আমরা আপনাকে নির্দিষ্ট নিবন্ধন বিশদ বা আপনার সম্পর্কে অন্যান্য তথ্য প্রদান করতে বলতে পারি। এই ধরনের সমস্ত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতির অধীন।

একবার আপনার একটি অ্যাকাউন্ট হয়ে গেলে, আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত ক্রিয়াকলাপের জন্য আপনি দায়ী৷ আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের শংসাপত্রগুলিকে গোপনীয় হিসাবে বিবেচনা করবেন এবং এটি কোনও তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করবেন না৷ আপনি অবিলম্বে আমাদের অবহিত করতে সম্মত হন যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রের সাথে আপস করা হয়েছে বা আপনার অ্যাকাউন্ট বা পাসওয়ার্ডের কোনো অননুমোদিত ব্যবহার বা নিরাপত্তার অন্য কোনো লঙ্ঘন হলে আমরা আপনাকে একটি পাবলিক বা শেয়ার্ড কম্পিউটার থেকে আপনার প্রোফাইল অ্যাক্সেস করার সময় বিশেষ সতর্কতা অবলম্বন করতে বলি। অথবা একটি পার্ক বা ক্যাফে বা পাবলিক লাইব্রেরির মতো একটি পাবলিক স্পেসে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার সময়, যাতে অন্যরা আপনার অ্যাক্সেস শংসাপত্র বা অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে বা রেকর্ড করতে না পারে, আপনি সম্মত হন যে আপনি যোগাযোগ পেতে পারেন৷ আমাদের থেকে, যেমন নিউজলেটার, বিশেষ অফার, এবং অ্যাকাউন্ট অনুস্মারক এবং আপডেট আপনি এও বুঝতে পারেন যে আপনি প্রকৃত ইমেলের ফুটারে "আনসাবস্ক্রাইব" লিঙ্কে ক্লিক করে বা ক্লায়েন্ট-এরিয়া থেকে এই যোগাযোগগুলি থেকে নিজেকে সরিয়ে ফেলতে পারেন।

আপনি অন্য কাউকে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে, নিজের ব্যতীত অন্য কারও জন্য একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করতে, অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার অনুমতি দিতে বা আপনার নিজের ব্যতীত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদানের জন্য ছদ্মবেশ ধারণ করতে পারবেন না৷ নিশ্চিত করার জন্য আমরা পরিষেবাগুলি এবং আমাদের ব্যবহারকারীদের সম্প্রদায়কে সুরক্ষিত এবং সঠিকভাবে পরিচালনা করতে পারে, আমাদের যে কোনও সময় এবং যে কোনও কারণে বা অকারণে কোনও ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় বা বন্ধ করার অধিকার রয়েছে।

আমাদের পণ্য / পরিষেবার ওভারভিউ

ব্যক্তিগত শেয়ার করা হোস্টিং: ব্যক্তিগত শেয়ার করা হোস্টিং ব্যক্তিগত ওয়েবসাইট বা ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য উদ্দিষ্ট। এই হোস্টিং প্ল্যানে খুব কম সংস্থান দেওয়া হয় এবং সার্ভারের অনেক ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পদ ভাগ করা হয়

বিজনেস শেয়ারড হোস্টিং: বিজনেস শেয়ারড হোস্টিং হল ব্যবসায়িক ওয়েবসাইট বা যেকোনো ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যের জন্য। এই হোস্টিং প্ল্যানে যথেষ্ট পরিমাণ রিসোর্স দেওয়া হয়। তাই, উচ্চ ট্রাফিক সহ ওয়েবসাইট এই পরিকল্পনায় সহজেই পরিচালনা করা যেতে পারে।

ওয়ার্ডপ্রেস হোস্টিং: Wordpress সাইটের জন্য ওয়ার্ডপ্রেস হোস্টিং অত্যন্ত অপ্টিমাইজ করা হয়েছে৷ আমাদের Wordpress হোস্টিংয়ের সাথে অন্তর্ভুক্ত উচ্চ সংস্থান এটিকে আপনার ওয়েবসাইটে ভাল পরিমাণে ট্র্যাফিক পরিচালনা করতে সক্ষম করে৷ Wordpress করবে এছাড়াও আমাদের ওয়ার্ডপ্রেস হোস্টিং অ্যাক্টিভেশনের পর নিজে নিজে ইন্সটল হয়ে যায়।

সস্তা রিসেলার হোস্টিং: সস্তা রিসেলার হোস্টিং হল যারা হোস্টিং ব্যবসা শুরু করতে চান বা যারা ডেভেলপার তাদের ক্লায়েন্টদের হোস্টিং পরিষেবা দিতে চান তাদের জন্য।

কর্পোরেট রিসেলার হোস্টিং: সেইসব কর্পোরেট এবং কোম্পানির জন্য কর্পোরেট রিসেলার হোস্টিং যাদের ইতিমধ্যেই প্রচুর ক্লায়েন্ট রয়েছে এবং আরও বড় প্যাকেজের প্রয়োজন৷

ভার্চুয়াল প্রাইভেট সার্ভার (VPS): VPS হল একটি ডেডিকেটেড সার্ভারের মত। কিন্তু রিসোর্স ডেডিকেটেড সার্ভারের থেকে কম। কিন্তু আপনার কাছে সম্পূর্ণ রুট অ্যাক্সেস থাকবে। আপনার সার্ভার এবং আপনি আপনার প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী জিনিস ইনস্টল করতে পারেন।

ডেডিকেটেড সার্ভার: ডেডিকেটেড সার্ভার মানে সম্পূর্ণ বেয়ার মেটাল সার্ভার যা আপনাকে মাসিক ভাড়ার জন্য দেওয়া হয়। আপনার সার্ভারে সম্পূর্ণ রুট অ্যাক্সেস থাকবে। তাই, আপনি করতে পারেন আপনার ইচ্ছা মত ব্যবহার করুন।

সম্পূর্ণভাবে পরিচালিত সার্ভার: সম্পূর্ণরূপে পরিচালিত সার্ভার মানে আমরা আপনার সার্ভারকে সম্পূর্ণরূপে পরিচালনা করব যার মধ্যে OS আপ টু ডেট বজায় রাখার জন্য OS ইনস্টল করা এবং আপনার সার্ভারকে সুরক্ষিত রাখতে সার্ভারের নিরাপত্তা কঠোর করা। আক্রমণকারীর কাছ থেকে তাই, আপনাকে নিজের সার্ভার পরিচালনার বিষয়ে চিন্তা করতে হবে না।

অপরিচালিত বা স্ব-পরিচালিত সার্ভার: অব্যবস্থাপিত বা স্ব-পরিচালিত সার্ভার মানে আমরা আপনাকে শুধুমাত্র সার্ভার প্রদান করব এবং আপনাকে নিজেই সার্ভার পরিচালনা করতে হবে

অন্যান্য পরিষেবা: আমরা অতিরিক্ত খরচে SSL সার্টিফিকেট, সফ্টওয়্যার লাইসেন্স যেমন cPanel, Litespeed, Softaculous, Jetbackup, Cloudlinux, Imunify360 এবং অন্যান্য পরিষেবার মতো অনেক তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদান করি।

এককালীন ছাড়

এককালীন ডিসকাউন্ট শুধুমাত্র প্রথম বিলিং চক্রের জন্য প্রযোজ্য এবং 3 বছর পর্যন্ত দেওয়া অর্ডারের জন্য উপভোগ করা যেতে পারে। এর মানে, আপনি যদি 3 বছরের জন্য অর্ডার দেন তাহলে আপনি প্রথম 3 বছরের মেয়াদে ডিসকাউন্ট মূল্য উপভোগ করতে পারবেন , তারপরে নিয়মিত মূল্য প্রযোজ্য হবে অথবা, আপনি যদি 1 বছরের জন্য অর্ডার করেন তাহলে আপনি প্রথম বছরের জন্য ডিসকাউন্ট মূল্য উপভোগ করতে পারবেন এবং পরের বছর থেকে, বা, আপনি যদি দেন প্রতি মাসে অর্ডার করলে ডিসকাউন্ট শুধুমাত্র প্রথম মাসের জন্য প্রযোজ্য হবে এবং পরের মাস থেকে নিয়মিত মূল্য প্রযোজ্য হবে।

বেশিরভাগ সময়, আমাদের ডিসকাউন্ট দেওয়া হয় ওয়ানটাইম এবং শুধুমাত্র নতুন ক্লায়েন্টদের জন্য বৈধ। যাইহোক, কখনও কখনও ডিসকাউন্ট বিদ্যমান ক্লায়েন্টদের জন্যও দেওয়া হয়। অফার বিভাগটি দেখুন বা ডিসকাউন্ট সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের কল করুন।

পুনরাবৃত্ত ডিসকাউন্ট

পুনরাবৃত্ত ডিসকাউন্ট মানে আপনি প্রথম বিলিং চক্রের জন্য যে মূল্য পরিশোধ করেছেন সেই মূল্যে আপনি পুনর্নবীকরণ করবেন। পুনরাবৃত্ত ডিসকাউন্ট অফারের শর্তাবলী সর্বোচ্চ 3 বছরের জন্য বৈধ যারা 2020 সালের আগে ডিসকাউন্টটি পেয়েছিলেন। এর মানে, পুনরাবৃত্তির জীবনকাল ডিসকাউন্ট অফারটি অর্ডারের তারিখ থেকে 3 বছর পরে শেষ হবে এবং সেই সময়ের পরে পুনর্নবীকরণের সময় নিয়মিত মূল্য প্রযোজ্য হবে শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সময়ের অর্ডারগুলির জন্য বৈধ:

মাসিক, ত্রৈমাসিক, আধা-বার্ষিক বা বার্ষিক পরিকল্পনা।

1 জানুয়ারী, 2020 থেকে শুরু করে, পুনরাবৃত্ত ডিসকাউন্টের জীবনকাল সর্বাধিক 2 বছর হবে। এই সময়কাল শেষ হওয়ার পরে, পুনরাবৃত্ত ডিসকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাবে এবং পুনর্নবীকরণের সময় নিয়মিত মূল্য প্রযোজ্য হবে।

প্রযুক্তিগত সহায়তা

আমাদের কাছ থেকে ডোমেন/হোস্টিং পরিষেবা কেনার পরে, আমরা আপনাকে ডোমেন এবং হোস্টিং সার্ভার সম্পর্কিত সমস্যার জন্য শুধুমাত্র সমর্থন টিকিট, লাইভ চ্যাট বা ফোন কলের মাধ্যমে যেকোন প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদানের জন্য দায়ী৷ কিন্তু আমরা আপনার কোনো কাস্টমাইজেশনের জন্য দায়ী নই৷ ওয়েবসাইট ডিজাইন, কন্টেন্ট বা কোন ডেভেলপমেন্ট কাজ আপনার ডেভেলপারের দ্বারা করা উচিত অথবা আপনি যদি আমাদের দ্বারা কোন ডেভেলপমেন্ট কাজ করতে চান তাহলে তার জন্য অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হবে।

বিনামূল্যে ওয়েবসাইট মাইগ্রেশন

বিনামূল্যে ওয়েবসাইট মাইগ্রেশন অফার শুধুমাত্র cPanel থেকে cPanel মাইগ্রেশনের জন্য প্রযোজ্য। অন্য কোন কন্ট্রোল প্যানেল বা ম্যানুয়াল মাইগ্রেশনের প্রয়োজন হলে এককালীন ফি $15 প্রযোজ্য হবে।

রিসেলার হোস্টিং থেকে রিসেলার হোস্টিংয়ের জন্য: আমরা আপনার বিদ্যমান প্রদানকারীর কাছ থেকে 50টি পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট বিনামূল্যে স্থানান্তর করব। 50-এর উপরে, প্রতিটি অ্যাকাউন্টের জন্য $0.50 চার্জ করা হবে

VPS থেকে VPS বা VPS থেকে রিসেলারের জন্য আমরা আপনার সমস্ত অ্যাকাউন্ট বিনামূল্যে স্থানান্তর করব।

ফ্রি ডোমেইন নাম

আমরা আমাদের শেয়ার্ড এবং রিসেলার হোস্টিং প্যাকেজের সাথে প্রথম বছরের জন্য বিনামূল্যে ডোমেইন অফার করি যা কমপক্ষে বার্ষিক জন্য কেনা হয়। কিছু প্যাকেজের মধ্যে .xyz ডোমেন এবং কয়েকটি প্যাকেজে .com ডোমেন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। বিস্তারিত জানার জন্য অনুগ্রহ করে পণ্য পৃষ্ঠার বৈশিষ্ট্য তুলনা বিভাগটি দেখুন

বিনামূল্যে SSL সার্টিফিকেট

আমরা আমাদের শেয়ার্ড এবং রিসেলার হোস্টিং প্যাকেজগুলির সাথে বিনামূল্যে SSL সার্টিফিকেট প্রদান করি। আপনার পরিষেবাগুলি সক্রিয় করার পরে বিনামূল্যে SSL স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল হয়ে যাবে।

ডোমেন রেজিস্ট্রেশন

ডোমেন নিবন্ধনের সর্বনিম্ন সময়কাল হল 1 বছর এবং এটি 10 ​​বছর পর্যন্ত নিবন্ধিত হতে পারে। আপনি আপনার ডোমেনের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ পাবেন। নিবন্ধনের জন্য আমাদের কাছে 500টি পর্যন্ত এক্সটেনশন উপলব্ধ রয়েছে। আমাদের ডোমেন নিবন্ধন পৃষ্ঠায় সমস্ত উপলব্ধ এক্সটেনশনের মূল্য দেখতে এবং আপনার ডোমেন নিবন্ধন করুন. . সাধারণত, আপনি ডোমেন রেজিস্ট্রেশন এবং স্থানান্তরের সময় প্রমো পাবেন তাই আপনি ডোমেন রেজিস্টার/ট্রান্সফারে একটি ছাড়ের মূল্য পাবেন কিন্তু পুনর্নবীকরণের জন্য কোন প্রচার নেই। সুতরাং, নবায়নের জন্য নিয়মিত মূল্য প্রযোজ্য হবে।

ডোমেন ট্রান্সফার

আপনার যদি ইতিমধ্যেই আপনার ডোমেন অন্য কোথাও নিবন্ধিত হয়ে থাকে, তাহলে আপনি আপনার বিদ্যমান সরবরাহকারীর কাছ থেকে আপনার ডোমেন আমাদের কাছে স্থানান্তর করতে পারেন। যাতে, আপনি আমাদের ক্লায়েন্টেরিয়া থেকে আপনার ডোমেন এবং হোস্টিং উভয়ই সহজেই পরিচালনা করতে পারেন। ডোমেন স্থানান্তর সম্পূর্ণ হতে 5 দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে বা যদি আপনার বিদ্যমান প্রদানকারী আপনাকে স্থানান্তর গ্রহণ করার বিকল্প দিয়ে থাকে তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে একটি ডোমেন স্থানান্তর করা বাকি সময়কে কমিয়ে দেয় না বরং এটি বিদ্যমান সময়কাল 1 বছর বাড়িয়ে দেয়।

ডোমেন রিনওয়েল

আপনার মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখের আগে আপনার ডোমেন পুনর্নবীকরণ করা উচিত। অন্যথায়, আপনার ওয়েবসাইট, ইমেল বা আপনার ডোমেনের সাথে সম্পর্কিত অন্যান্য পরিষেবাগুলি মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখে অবিলম্বে কাজ করা বন্ধ করে দেবে।

আমরা মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখের 1 মাস আগে আপনার ডোমেনের পুনর্নবীকরণের জন্য চালান তৈরি করব। আমরা আপনাকে 21 দিন, 14 দিন, 7 দিন, 3 দিন এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখের 1 দিন পরে পর্যায়ক্রমে আপনার ডোমেন পুনর্নবীকরণ করার জন্য অনুস্মারক পাঠাই। যদি মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখের পরে পুনর্নবীকরণ করা হয় তবে ডোমেনের মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে এটি আবার অনলাইন হতে 72 ঘন্টা পর্যন্ত সময় নিতে পারে।

ডোমেন রিনিউয়াল রিমাইন্ডার ইমেল

ইনভয়েস জেনারেশন:      মেয়াদ শেষ হওয়ার 30 দিন আগে

প্রথম পুনর্নবীকরণ বিজ্ঞপ্তি: মেয়াদ শেষ হওয়ার 21 দিন আগে     

দ্বিতীয় পুনর্নবীকরণ বিজ্ঞপ্তি:   মেয়াদ শেষ হওয়ার 14 দিন আগে

তৃতীয় পুনর্নবীকরণ বিজ্ঞপ্তি: মেয়াদ শেষ হওয়ার 7 দিন আগে    

চতুর্থ পুনর্নবীকরণ বিজ্ঞপ্তি:     মেয়াদ শেষ হওয়ার 3 দিন আগে

পঞ্চম পুনর্নবীকরণ বিজ্ঞপ্তি:      মেয়াদ শেষ হওয়ার 1 দিন পরে

ইনভয়েস জেনারেশন, রিমাইন্ডার এবং সার্ভিস সাসপেনশন

মাসিক বিলিং চক্রের জন্য, নির্ধারিত তারিখের 15 দিন আগে চালান তৈরি করা হবে।

ত্রৈমাসিক বিলিং চক্রের জন্য, নির্ধারিত তারিখের 30 দিন আগে চালান তৈরি করা হবে।

আধা-বার্ষিক বিলিং চক্রের জন্য, নির্ধারিত তারিখের 30 দিন আগে চালান তৈরি করা হবে।

বার্ষিক বিলিং চক্রের জন্য, নির্ধারিত তারিখের 30 দিন আগে চালান তৈরি করা হবে।

দ্বিবার্ষিক বিলিং চক্রের জন্য, নির্ধারিত তারিখের 60 দিন আগে চালান তৈরি করা হবে।

ত্রিবার্ষিক বিলিং চক্রের জন্য, নির্ধারিত তারিখের 90 দিন আগে চালান তৈরি করা হবে।

ইনভয়েস আনপেইড রিমাইন্ডার: নির্ধারিত তারিখের 7 দিন আগে

প্রথম ওভারডিউ রিমাইন্ডার: নির্ধারিত তারিখের 2 দিন পরে

দ্বিতীয় ওভারডিউ রিমাইন্ডার: নির্ধারিত তারিখের 4 দিন পরে

তৃতীয় এবং চূড়ান্ত ওভারডিউ রিমাইন্ডার: নির্ধারিত তারিখের 6 দিন পরে

পরিষেবা সাসপেনশন: নির্ধারিত তারিখের 7 দিন পরে

দেরী ফি যোগ করা হয়েছে: পরিষেবা স্থগিত করার পরপরই

সার্ভিস আনসাসপারনশন: স্বয়ংক্রিয় পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে বকেয়া ইনভয়েস পরিশোধ করার সাথে সাথে।

পরিষেবা সমাপ্তি: 30 দিন পরে

ডেডিকেটেড সার্ভার নির্ধারিত তারিখের পরপরই স্থগিত করা হবে।

রাজ ওয়েব হোস্ট সার্ভারে নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

রাজ ওয়েব হোস্ট অবিলম্বে অ্যাকাউন্টটি স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে (কোন বিজ্ঞপ্তি সহ বা ছাড়াই) যদি আপনার অ্যাকাউন্টে আবিষ্কৃত নিম্নলিখিত (তবে সীমাবদ্ধ নয়) পরিষেবা বা কার্যকলাপগুলির মধ্যে থাকে:

1. IRC সার্ভার

2. iMarcos, AutoSurf, Traffic Exchange, Automated Browsing HitLeap, Crawlers ইত্যাদি।

3. অবৈধ ডাউনলোড/আপলোড, /পাইরেটেড কন্টেন্ট/ওয়ারেজ/

4. ব্রুট-ফোর্স প্রোগ্রাম/পোর্ট স্ক্যানিং /আইপি স্ক্যানার

5. যেকোনো ধরনের ইমেল স্প্যামিং

6. বিনিয়োগ সাইট (ই-গোল্ড এক্সচেঞ্জ, ফরেক্স, লিন্ডেন এক্সচেঞ্জ, সেকেন্ড লাইফ/পিরামিড স্কিম/পঞ্জি, এমএলএম)

7. জুয়ার সাইট / লটারি সাইট

8. MUDs / RPGs / PBBGs

9. হ্যাকিং কার্যক্রম প্রচারকারী সাইট

10. ব্যাংক ডিবেঞ্চার ট্রেডিং প্রোগ্রাম / ব্যাংক ডিবেঞ্চার

11. রেপ্লিকা সাইট/ জালিয়াতি/ ফিশিং

12. পাবলিক প্রক্সি / TOR এক্সিট / পাবলিক ভিপিএন / বেনামী

13. টিমস্পিক / মুম্বল

14. ভার্চুয়াল কারেন্সি মাইনিং (বিটকয়েন সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়)

15. DDoS-প্রবণ অ্যাপ্লিকেশন বা বুস্টার / ফ্লাড স্ক্রিপ্ট / আইপি স্পুফিং

16. খুলুন DNS সমাধানকারী / পুনরাবৃত্তিকারী

17. অবৈধ সফটওয়্যার কী জেনারেটর / ক্র্যাকিং টুলস

18. পাবলিক গেম সার্ভার

19. ফাইল হোস্টিং পরিষেবা

20. কার্ড শেয়ারিং (CCCam বা সমতুল্য)

21. P2P বা ফাইল শেয়ারিং নেটওয়ার্ক

22. প্রাপ্তবয়স্ক সামগ্রী হোস্টিং, সংরক্ষণ এবং প্রদর্শন

DMCA কপিরাইট লঙ্ঘন

আমরা অন্যদের বৌদ্ধিক সম্পত্তির অধিকারকে সম্মান করি এবং আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদেরও তা করতে বলি৷ ডিজিটাল মিলেনিয়াম কপিরাইট আইন (DMCA) এবং অন্যান্য প্রযোজ্য আইন অনুসারে, উপযুক্ত পরিস্থিতিতে এবং আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে, আমরা অধিকারগুলি বাতিল করতে পারি৷ অন্যদের মেধা সম্পত্তি অধিকার লঙ্ঘনকারী পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার জন্য যে কোনও ব্যবহারকারীর অধিকার, অনুগ্রহ করে আমাদের অপব্যবহার বিভাগে নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করুন:

1. কপিরাইট স্বার্থের মালিকের পক্ষে কাজ করার জন্য অনুমোদিত ব্যক্তির একটি বৈদ্যুতিন বা শারীরিক স্বাক্ষর৷

2. কপিরাইটযুক্ত কাজের একটি বিবরণ যা আপনি দাবি করেন যে এটি লঙ্ঘন করা হয়েছে।

3. আপনি যে উপাদানটি লঙ্ঘন করছে বলে দাবি করেন সেটি পরিষেবাগুলিতে কোথায় অবস্থিত তার একটি বিবরণ৷

4. আপনার ঠিকানা, টেলিফোন নম্বর, এবং ইমেল ঠিকানা।

5. একটি বিবৃতি যে আপনি একটি ভাল বিশ্বাস আছে যে বিতর্কিত ব্যবহার কপিরাইট মালিক, এর এজেন্ট, এবং/অথবা আইন দ্বারা অনুমোদিত নয়।

6. আপনার দ্বারা একটি বিবৃতি, মিথ্যা প্রমাণের শাস্তির অধীনে তৈরি করা হয়েছে যে, আপনার নোটিশের উপরোক্ত তথ্য সঠিক, এবং আপনি কপিরাইটের মালিক বা কপিরাইট মালিকের পক্ষে কাজ করার জন্য অনুমোদিত।

7. কপিরাইট লঙ্ঘনের দাবির সমস্ত নোটিশ abuse@rajwebhost.com-এ আমাদের অপব্যবহার বিভাগে পাঠানো উচিত

অশালীন কার্যকলাপ এবং অন্যান্য হুমকি

আপনি স্বীকার করেন এবং সম্মত হন যে আপনি আমাদের সার্ভার এবং আপনার ওয়েবসাইটকে উত্স, মধ্যস্থতাকারী, ঠিকানার উত্তর, বা মেল বোমার জন্য গন্তব্য ঠিকানা, ইন্টারনেট প্যাকেট বন্যা, প্যাকেট দুর্নীতি, পরিষেবা অস্বীকার, বা অন্যান্য আপত্তিজনক কার্যকলাপ যা হুমকিস্বরূপ ব্যবহার করতে পারবেন না। আমাদের নেটওয়ার্কের স্থিতিশীলতা বা RAJ WEB HOST, আমাদের গ্রাহকদের, বা সার্ভার হ্যাকিং বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের অন্যান্য অপরাধের জন্য ইন্টারনেট পরিষেবার ক্ষতি বা বিঘ্ন ঘটাবে এবং আমরা সাইটগুলি সরানোর অধিকার সংরক্ষণ করি। হ্যাকিং বা এই ধরনের তথ্যের লিঙ্ক থাকা আমাদের সার্ভারে সফ্টওয়্যার বা স্ক্রিপ্টের ব্যবহার নিষিদ্ধ, যা আমাদের দ্বারা নির্ধারিত হয় আপনি যদি এই পরিষেবা চুক্তি লঙ্ঘন করেন এবং/অথবা আমাদের নেটওয়ার্কের স্থিতিশীলতাকে হুমকির মুখে ফেলেন এমন ক্রিয়াকলাপ রয়েছে তবে আমরা আমাদের সার্ভার থেকে সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে আপনার ওয়েবসাইট সরানোর অধিকার সংরক্ষণ করি৷ আপনি স্বীকার করেন এবং সম্মত হন যে আপনার হোস্টিং অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত সমস্ত ওয়েবসাইট সরানো হতে পারে যদি একটি ওয়েবসাইট এই পরিষেবা চুক্তি লঙ্ঘন করে। আপনি আরও স্বীকার করেন এবং সম্মত হন যে "রাজ ওয়েব হোস্ট" আপনার হোস্ট করা অ্যাকাউন্টটি ক্ষতিকারক সামগ্রীর (যেমন, ম্যালওয়্যার, ফিশিং ইত্যাদি) জন্য স্ক্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং যে, এই ধরনের কোনো বিষয়বস্তু আবিষ্কৃত হলে, এটি রাজ-এ সরিয়ে দেওয়া হতে পারে। নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ওয়েব হোস্টের বিচক্ষণতা।

ওয়েবসাইট / সার্ভার সামগ্রী

আপনার ওয়েবসাইট বা সার্ভার এবং যেকোনও এবং সমস্ত ফাইল, পৃষ্ঠা, ডেটা, কাজ, তথ্য এবং/অথবা উপকরণ প্রদান, আপডেট করা, আপলোড করা এবং রক্ষণাবেক্ষণ করার জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী থাকবেন, আপনার থেকে বা এর মাধ্যমে ওয়েবসাইট বা সার্ভার, ট্রেড বা পরিষেবা চিহ্ন, ছবি, ফটোগ্রাফ, চিত্র, গ্রাফিক্স, অডিও ক্লিপ, ভিডিও ক্লিপ, ইমেল বা অন্যান্য বার্তা, মেটা ট্যাগ, ডোমেইন নাম, সফ্টওয়্যার এবং পাঠ্য সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় আপনাকে প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদানের সময়, আপনার হোস্ট করা পণ্যের বিষয়বস্তু পরিবর্তন, পরিবর্তন বা অপসারণ করার জন্য আপনার ওয়েবসাইট বা সার্ভারের বিষয়বস্তুতে আপনার দ্বারা প্রদত্ত বা নিবন্ধিত কোনো নিবন্ধিত ডোমেন নামও অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে আপনি হোস্টিং পরিষেবার সাথে সম্পর্কিত।

অন্যান্য সাইটের লিঙ্ক

যদি পরিষেবাগুলিতে লিঙ্কযুক্ত অন্যান্য ওয়েবসাইট এবং সংস্থান থাকে তবে এই লিঙ্কগুলি শুধুমাত্র আমাদের ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য প্রদান করা হয়৷ সেই ওয়েবসাইটগুলি বা সংস্থানগুলির বিষয়বস্তুর উপর আমাদের কোনও নিয়ন্ত্রণ নেই, এবং তাই তাদের জন্য বা কোনও ক্ষতির দায় স্বীকার করতে পারি না৷ অথবা আপনার ব্যবহার থেকে যে ক্ষতি হতে পারে আপনি যদি পরিষেবার সাথে লিঙ্ক করা কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করার সিদ্ধান্ত নেন, তাহলে আপনি তা সম্পূর্ণভাবে আপনার নিজের ঝুঁকিতে করবেন এবং এই ধরনের ওয়েবসাইটের ব্যবহারের শর্তাবলী সাপেক্ষে করবেন।

আউটগোয়িং ট্রাফিক

ক্লায়েন্ট হোস্টিং পরিষেবা দ্বারা প্রেরিত স্প্যামিং এবং কোনও প্রতারণামূলক ইমেলগুলির ক্ষেত্রে, একটি কোম্পানি একটি ই-মেইলের মাধ্যমে গ্রাহককে অবহিত করবে এবং তারপরে অবিলম্বে পদক্ষেপ নিয়ে ক্লায়েন্টের ই-মেইল পরিষেবাগুলি ব্লক করবে৷ গ্রাহক আনব্লক করার জন্য কল করতে পারেন৷ তিনি স্প্যামিং সমস্যা সমাধান একবার ইমেল সেবা. যদি ক্লায়েন্ট আবার স্প্যামিংয়ের সাথে জড়িত থাকে তবে কোম্পানি আবার করবে অপেক্ষাকৃত দীর্ঘ সময়ের জন্য ইমেল পরিষেবা ব্লক করুন। কোম্পানী স্প্যামিং সমস্যা প্রাপ্তির উপর তিনবার ব্লকিং পরিষেবা অনুশীলন করবে এবং তার পরে, এটি ক্লায়েন্টের কাছ থেকে আনব্লক করার আর কোনো অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে বা অ্যাকাউন্টটি স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে।

ওয়েবমেইল সীমাবদ্ধতা

শেয়ারড এবং রিসেলার হোস্টিং মূলত ওয়েবসাইট হোস্টিং উদ্দেশ্য হিসাবে ব্যবহার করার জন্য ফোকাস করা হয়। এটি ওয়েবমেইল পরিষেবা এতটা নির্ভরযোগ্য নাও হতে পারে কারণ এটি অনেক ব্যবহারকারীর দ্বারা শেয়ার করা হচ্ছে। এটি ব্যবসায়িক ইমেল যোগাযোগের উদ্দেশ্যে উপযুক্ত নাও হতে পারে যারা ইমেলের উপর নির্ভর করে ব্যবসায়িক ইমেলের উদ্দেশ্যে, আপনাকে ঝামেলামুক্ত ইমেল পরিষেবা উপভোগ করার জন্য এবং শেয়ার্ড হোস্টিং ওয়েবমেল পরিষেবাতে সমস্যাগুলি দূর করার জন্য আমাদের থেকে একটি পেশাদার ইমেল পরিষেবা ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে , সীমা অতিক্রম করলে সেই ঘন্টার জন্য আমরা সীমাহীন ইমেল অ্যাকাউন্ট অফার করি তবে প্রতিটি মেলবক্স কোটা প্রতি মেলবক্সে 1024 MB পর্যন্ত সীমাবদ্ধ। সুতরাং, যদি আপনার একটি বড় মেলবক্সের প্রয়োজন হয় তবে আপনি আমাদের পেশাদার ইমেল পরিষেবা ব্যবহার করতে পারেন যেখানে 10GB থেকে 50GB পর্যন্ত স্টোরেজ স্পেস রয়েছে বা আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী যেকোনো কাস্টম আকার রয়েছে।

সিকিউর শেল (SSH) অ্যাক্সেস

নিরাপত্তার কারণে RAJ WEB HOST ডিফল্টরূপে SSH অ্যাক্সেস নিষ্ক্রিয় রাখে৷ আপনার যদি SSH অ্যাক্সেসের প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনাকে প্রযুক্তিগত সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং আপনি কেন সেই পরিষেবাটি চান তার একটি কার্যকর কারণও দিতে হবে। কোম্পানী যে কোন সময় SSH এর জন্য কোন গ্রাহকের অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে। সবচেয়ে সম্ভাব্য কারণগুলি হবে কাঙ্ক্ষিত লক্ষ্য অর্জনের জন্য অন্যান্য পদ্ধতির প্রাপ্যতা বা এতে ঝুঁকির সম্পৃক্ততা। SSH-এর ব্যবহার সংক্রান্ত সমস্ত শর্তাদি সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, গ্রাহককে জেল অ্যাক্সেস দেওয়া হবে। কোম্পানি যদি ব্যবহারকারীকে পরিষেবার কোনো অপব্যবহারের সাথে জড়িত বলে খুঁজে পায়, তাহলে কোম্পানির অধিকার আছে অবিলম্বে কোনো নোটিশ ছাড়াই অ্যাক্সেস বন্ধ করার। যদি ক্লায়েন্ট এই অবস্থা থেকে বাঁচতে কোনো টুল ব্যবহার করার চেষ্টা করে তাহলে তা গ্রাহকের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করে দেবে।

রিসেলার

রিসেলাররা ব্যক্তিগত প্রজেক্টের জন্য তাদের রিসেলার হোস্টিং ব্যবহার করতে পারে বা তাদের ক্লায়েন্টদের শেয়ার্ড হোস্টিং পরিষেবা প্রদান করতে পারে। তবে, রিসেলাররা তাদের ক্লায়েন্টদের কোন অবস্থাতেই ফ্রি হোস্টিং প্রদান করতে পারে না।

রিসেলারের নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন

আপনি যদি একজন রিসেলার হন, বা আপনি যদি আমাদের পরিষেবাগুলি পুনরায় বিক্রি করেন, তাহলে আপনি আপনার ক্লায়েন্টের অ্যাকাউন্ট(গুলি) এর জন্য দায়ী৷ যদি আপনার ক্লায়েন্টদের একজন আমাদের পরিষেবার শর্তাবলী লঙ্ঘন করে, আমরা অ্যাকাউন্টটি স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি৷ আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে, লঙ্ঘনের তীব্রতার উপর নির্ভর করে এবং সাইন আপ করার সময় আমাদের দেওয়া ইমেল ঠিকানায় আপনাকে জানাবে।

যদি আপনার রিসেলার অ্যাকাউন্ট পরিষেবার শর্তাবলী লঙ্ঘন করে, তবে একই নিয়মগুলি আপনার জন্য প্রযোজ্য হবে৷ আমরা আপনাকে বা আপনার সমস্ত ক্লায়েন্টদের এই পরিষেবার শর্তাদি পড়ার জন্য বা এই পরিষেবার শর্তাদি লিখতে বেস হিসাবে ব্যবহার করার পরামর্শ দিই৷ আপনার ক্লায়েন্টদের প্রদান করার জন্য আপনার নিজস্ব।

আমরা রিসেলারের শেষ ব্যবহারকারীর জন্য সরাসরি সমর্থন প্রদান করি না যদি না রিসেলার আমাদের সাথে যোগাযোগ করে।

নিষিদ্ধ ব্যবহার

আপনি শুধুমাত্র আইনানুগ উদ্দেশ্যে এবং এই শর্তাবলী অনুসারে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে পারেন৷ অন্য ব্যবহারকারীর বিরুদ্ধে আপনার পক্ষে শর্তাবলী প্রয়োগ করার জন্য আমরা কোনও বাধ্যবাধকতার অধীনে নই৷ আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে অন্য কোনও ব্যবহারকারী শর্তাবলী লঙ্ঘন করেছেন তবে আমরা আপনাকে আমাদের জানাতে উত্সাহিত করি অন্যথায় নিষিদ্ধ বা বেআইনি আচরণে নিযুক্ত

আপনি সম্মত হন না, এবং অন্যদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে সহায়তা, উত্সাহিত বা সক্ষম করবেন না:

বাল্ক অ্যাক্সেস বা অনুলিপি করতে, পুনরুদ্ধার করতে, ফসল কাটাতে, বা পরিষেবাগুলির কোনও অংশকে সূচী করতে ("স্ক্র্যাপ") বা কোনও রোবট, মাকড়সা, স্ক্রিপ্ট, বা অন্যান্য স্বয়ংক্রিয় ডিভাইস, প্রক্রিয়া বা উপায় ব্যবহার, সমর্থন বা বিকাশ করতে (যেমন ক্রলার, ব্রাউজার প্লাগ-ইন এবং অ্যাড-অন, বা অন্যান্য প্রযুক্তি) যেকোন উদ্দেশ্যে পরিষেবাগুলিকে স্ক্র্যাপ করার জন্য যদি আপনি পরিষেবাগুলি বা তার কোনও অংশ স্ক্র্যাপ করেন, আমরা আপনার বিরুদ্ধে আইনি ব্যবস্থা নিতে পারি, নোটিশ পাঠানো সহ৷ এবং আপনার গ্রাহক বা শেষ ব্যবহারকারীরা যে আপনি এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করে পরিষেবাগুলি থেকে প্রাপ্ত ডেটা বেআইনিভাবে বিতরণ করছেন

1. কোনো প্রযোজ্য জাতীয়, আঞ্চলিক, ফেডারেল, রাজ্য, স্থানীয়, বা আন্তর্জাতিক আইন বা প্রবিধান লঙ্ঘন করা।

2. যেকোনো উপাদান তৈরি, পাঠাতে, জেনেশুনে গ্রহণ, প্রদর্শন, প্রেরণ, আপলোড, ডাউনলোড, ব্যবহার বা পুনঃব্যবহার করতে যা:

  2.1 মানহানিকর, অশ্লীল, অশ্লীল, অপমানজনক, আপত্তিকর, হয়রানিমূলক, হিংসাত্মক, ঘৃণ্য, প্রদাহজনক, বা অন্যথায়    আপত্তিকর;

  2.2 কোনো পেটেন্ট, ট্রেডমার্ক, ট্রেড সিক্রেট, কপিরাইট, বা অন্য কোনো ব্যক্তির অন্যান্য মেধা সম্পত্তি অধিকার লঙ্ঘন করে;

  2.3 অন্যের আইনী অধিকার (প্রচার এবং গোপনীয়তার অধিকার সহ) লঙ্ঘন বা সহায়তা করে বা প্রযোজ্য আইন বা প্রবিধানের অধীনে যে কোনও দেওয়ানী বা ফৌজদারি দায়বদ্ধতার জন্ম দিতে পারে, বা অন্যথায় এইগুলির সাথে সাংঘর্ষিক হতে পারে এমন কোনও উপাদান রয়েছে শর্তাদি এবং/অথবা আমাদের গোপনীয়তা নীতি বা যে কোনো ব্যক্তিকে প্রতারণা বা বিভ্রান্ত করতে পারে।

3. এই শর্তাবলী বা আমাদের দ্বারা পোস্ট করা অন্য কোন নিয়ম বা নীতি লঙ্ঘন করার জন্য, আমাদের আচরণবিধি সহ, যা এখানে রেফারেন্স দ্বারা অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে।

4. পরিষেবার যেকোনো অংশকে রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার করার জন্য।

5. কোম্পানির দ্বারা স্পষ্টভাবে অনুমোদিত ব্যতীত কোম্পানির আইপিকে সংশোধন, অভিযোজন, উপযুক্ত, পুনরুত্পাদন, বিতরণ, অনুবাদ, ডেরিভেটিভ কাজ বা অভিযোজন তৈরি করা, সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন করা, বিক্রি করা, বাণিজ্য করা বা যেকোন উপায়ে কোম্পানির আইপি শোষণ করা।

6. পরিষেবাগুলির যে কোনও অংশে বা পরিষেবাগুলি থেকে মুদ্রিত বা অনুলিপি করা কোনও সামগ্রীতে প্রদর্শিত যে কোনও কপিরাইট, ট্রেডমার্ক, বা অন্যান্য মালিকানা সংক্রান্ত নোটিশ অপসারণ বা সংশোধন করতে৷

7. অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সম্পর্কে তথ্য রেকর্ড, প্রক্রিয়া, ফসল সংগ্রহ, সংগ্রহ বা খনি করার জন্য।

8. যেকোন কম্পিউটার ভাইরাস, কৃমি, ত্রুটি, ট্রোজান হর্স, বা ধ্বংসাত্মক প্রকৃতির অন্যান্য আইটেম (সম্মিলিতভাবে, "ভাইরাস") প্রেরণ করতে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করা।

9. যেকোনো কম্পিউটার নেটওয়ার্কের নিরাপত্তা লঙ্ঘন করার জন্য পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে, পাসওয়ার্ড বা নিরাপত্তা এনক্রিপশন কোডগুলি ক্র্যাক করুন৷

10. যেকোনো নিরাপত্তা-সম্পর্কিত বৈশিষ্ট্য বা পরিষেবাগুলির অন্যান্য বিধিনিষেধগুলিকে অপসারণ করা, তাড়ানো, অক্ষম করা, ক্ষতি করা বা অন্যথায় হস্তক্ষেপ করা৷

11. পরিষেবাগুলির কোনও অংশে, যে সার্ভারে পরিষেবাগুলি সংরক্ষণ করা হয়েছে, বা পরিষেবাগুলির সাথে সংযুক্ত কোনও সার্ভার, কম্পিউটার বা ডেটাবেসে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, হস্তক্ষেপ, ক্ষতি বা ব্যাহত করার চেষ্টা করা৷

12. পরিষেবাগুলিকে ডিনায়াল-অফ-সার্ভিস আক্রমণের মাধ্যমে বা বিতরণকৃত ডিনায়াল-অফ-সার্ভিস আক্রমণের মাধ্যমে আক্রমণ করা৷

13. অন্যথায় পরিষেবাগুলির সঠিক কাজের সাথে হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা করা।

ওয়েবসাইট সফটওয়্যারের আপডেট

আমাদের সিস্টেম নিয়মিতভাবে আপনার ওয়েবসাইট চালানোর জন্য ব্যবহৃত ওয়েবসাইট সফ্টওয়্যারটির আপডেট সরবরাহ করবে। আপনার ওয়েবসাইটটিকে সফ্টওয়্যারটির নতুন সংস্করণে আপডেট করা আপনার দায়িত্ব। আপনি যদি নিয়মিত সফ্টওয়্যারটির নতুন সংস্করণে আপডেট না করেন তবে সেখানে থাকবে। একটি সম্ভাবনা যে আপনার ওয়েবসাইট এবং ক্লায়েন্ট ডেটার নিরাপত্তার সাথে আপস করা হতে পারে।

ডেটা ব্যাকআপ

RAJ WEB HOST সৌজন্য হিসাবে গ্রাহকদের সমস্ত ডেটার সর্বনিম্ন সাপ্তাহিক (বা সপ্তাহে সর্বাধিক 2-3 বার) ব্যাকআপ সরবরাহ করে তবে আপনার ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তু এবং তথ্যের স্থানীয় অনুলিপিগুলি বজায় রাখা আপনার দায়িত্ব৷ সিস্টেমের ব্যর্থতা, আমরা আমাদের সাম্প্রতিক ব্যাকআপ থেকে সমস্ত ক্লায়েন্টের ডেটা পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করব তবে, আমরা কোনও গ্যারান্টি দিই না যে ব্যাকআপটি ব্যবহারের জন্য উপলব্ধ হবে, অথবা আমরা সমস্ত গ্রাহকদের তাদের নিজস্ব ব্যাকআপ কৌশল প্রয়োগ করার জন্য দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করি৷ যাতে একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার প্রয়োজনীয় হওয়ার সম্ভাবনা কম হলে, আমাদের গ্রাহকরা নিশ্চিত হতে পারেন যে তাদের কাছে তাদের ডেটার একটি সাম্প্রতিক কপি রয়েছে ব্যবহারকারী তার cPanel অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে ডিফল্ট "ব্যাকআপ" বিকল্পের মাধ্যমে সহজেই তার অ্যাকাউন্টের ব্যাকআপ নিতে পারে। RAJ WEB HOST দায়বদ্ধ থাকবে না যদি আমরা কোনো কারণে আপনাকে একটি ব্যাকআপ পুনরুদ্ধার করতে পারি না cPanel-এ পাওয়া "ব্যাকআপ উইজার্ড" বিকল্প থেকে ম্যানুয়ালি ব্যাকআপ নিন।

সাসপেনশনের পরে এবং তার অ্যাকাউন্টের সমাপ্তির আগে যদি কোনও গ্রাহকের দ্বারা একটি ব্যাকআপের একটি অনুলিপি অনুরোধ করা হয় তবে ব্যাকআপটি পুনরুদ্ধার করতে এবং গ্রাহককে প্রদান করতে $10 প্রসেসিং ফি প্রযোজ্য হবে।

VPS এবং ডেডিকেটেড সার্ভারের জন্য, ব্যাকআপগুলি ডিফল্টরূপে অন্তর্ভুক্ত করা হয় না৷ ব্যাকআপ সার্ভার ক্লায়েন্টদের দ্বারা আলাদাভাবে কেনা উচিত৷

পাবলিক ফিডব্যাক

আপনার সমস্যা নিয়ে আলোচনা করার জন্য আমাদের "পরামর্শ ও অভিযোগ" বিভাগে একটি টিকিট জমা দেওয়ার আগে আমাদের কোম্পানি এবং/অথবা আমাদের কর্মীদের সম্পর্কে যেকোনো পাবলিক অবস্থানে নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া পোস্ট করার জন্য আমাদের একটি শূন্য সহনশীলতা নীতি রয়েছে, এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাবে। যেকোনও রিফান্ড যদিও প্রথমে আমাদের সাথে আপনার সমস্যা নিয়ে আলোচনা না করে মতামত পোস্ট করা আপনার অধিকার, এটা নিঃসন্দেহে অন্যায্য এবং অব্যবসায়ী, যা আমরা সকলের সাথে মোকাবিলা করতে চাই আমাদের ক্লায়েন্টরা, এবং আমাদের সমস্ত ক্লায়েন্টদের সাথে ন্যায্যতার চেয়ে বেশি আমরা আমাদের সমস্ত ক্লায়েন্টদের সন্তুষ্ট রাখার জন্য সবকিছু করব কিন্তু অসম্ভাব্য ক্ষেত্রে আপনি আমাদের সাথে আপনার সমস্যা নিয়ে আলোচনা করতে চাই প্রথমে অভিযোগ বিভাগ, আপনি যদি প্রথম সুযোগে ফোরামে ছুটে যান, তাহলে অনুগ্রহ করে প্রথমে আমাদের সমস্ত নীতির সাথে সাইন আপ করবেন না রাখার জন্য আমাদের গোপনীয়তা প্রদত্ত তথ্য যা আমাদের গোপনীয়তা নীতি, গোপনীয়তা চুক্তি, প্রকাশ না করার চুক্তি সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, আপনি আপনার অভিজ্ঞতা সর্বজনীনভাবে আলোচনা করার পরে বাতিল হয়ে যাবে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি জনসমক্ষে একটি নেতিবাচক পোস্ট করেন, তাহলে আপনি আপনার গোপনীয়তার সুরক্ষা ত্যাগ করছেন।

ওয়ারেন্টির অস্বীকৃতি

সদস্য স্বীকার করেন যে পরিষেবাটি "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়েছে। পরিষেবা "RAJ ওয়েব হোস্ট" শিরোনামের ওয়্যারেন্টি সহ পরিষেবা সম্পর্কিত সমস্ত ওয়ারেন্টি, স্পষ্টভাবে অস্বীকার করে না। সীমিত না করে SE এবং অ লঙ্ঘন পূর্বোক্ত সাধারণতা, "রাজ ওয়েব হোস্ট" পরিষেবার পরিচালনা, কার্যকারিতা বা কার্যকারিতা সম্পর্কিত যে কোনও ওয়ারেন্টি অস্বীকার করে ) সদস্য আরও স্বীকার করে যে সেখানে আছে ইন্টারনেট এবং/অথবা টেলিকমিউনিকেশন লাইন বা সার্কিট ব্যবহার করার সাথে সম্পর্কিত নির্দিষ্ট নিরাপত্তা, দুর্নীতি, ট্রান্সমিশন ত্রুটি এবং অ্যাক্সেসের প্রাপ্যতার ঝুঁকি অগ্রগামী।

দায়ের সীমা

আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বাধিক পরিমাণে, কোনও পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, দৃষ্টান্তমূলক, বা পরোক্ষভাবে বা পারিবারিক কারণে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য কোম্পানি দায়বদ্ধ হবে না৷ PANY এর সম্ভাবনার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে এই ধরনের ক্ষয়ক্ষতি বা সাইট বা পরিষেবার অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে মিটিং, দায়বদ্ধতা (চুক্তি সহ, অবহেলা সহ, অন্যায়) এর সাথে নির্বাচন, বা পরিষেবাগুলির ফলে। পরিষেবাগুলির সাথে সম্পর্কিত সমস্ত দাবির জন্য কোম্পানির সামগ্রিক দায় কোন অবস্থাতেই 12 মাসের জন্য কোম্পানিকে দেওয়া $500 বা আপনার দ্বারা প্রদত্ত পরিমাণের বেশি হবে না।

ক্ষতিপূরণ

আপনি ক্ষতিকর কোম্পানি, এর সহযোগী এবং লাইসেন্সদাতা এবং তাদের নিজ নিজ কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী, ঠিকাদার, এজেন্ট, লাইসেন্সদাতা এবং সরবরাহকারীদের যে কোন দাবি, দায়, ক্ষতি, রায়, পুরস্কার, ক্ষতি, খরচ, খরচ বা ফি থেকে এবং এর বিরুদ্ধে ক্ষতিপূরণ এবং ধরে রাখবেন। (যৌক্তিক অ্যাটর্নির ফি সহ) আপনার বা আপনার শেষ ব্যবহারকারীর এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন বা আপনার বা আপনার শেষ ব্যবহারকারীর পরিষেবাগুলির ব্যবহারের ফলে।

স্বীকৃতি

RAJ WEB HOST কোন নোটিশ সহ বা ছাড়াই যে কোন সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে৷ এই ধরনের নোটিশের পরে ব্যবহারকারীর RAJ WEB HOST পরিষেবাগুলি ব্যবহার করলে এই চুক্তির পরিবর্তনগুলির ব্যবহারকারীর স্বীকৃতি হবে৷ এই চুক্তি, ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট, চুক্তি, এবং বিলিং স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনর্নবীকরণ করা হবে যদি না পুনর্নবীকরণ তারিখের আগে লিখিতভাবে বাতিল করা হয়।